Frissített információk a kommunális hulladék begyűjtésével kapcsolatban

Ismételten tájékoztatjuk a Lakosságot, hogy VERTIKAL 2026. január 18.-án, VASÁRNAP, az elmaradt lakossági kommunális hulladékbegyűjtések pótlására hétvégi munkavégzést rendelt el. 100% ígéret van arra, hogy teljesítenek.

A pótlólagos hulladékbegyűjtés NEM utcánként, hanem kijelölt gyűjtési útvonal mentén fog megtörténni.

Kijelölt begyűjtési útvonal: Temető előtti parkolótól indulva, a Rákóczi Ferenc – Dózsa György – Vasút utcák útvonal. A lakóknál felhalmozódott KOMMUNÁLIS hulladék zsákolva (bármilyen, nem könnyen szakadó műanyag) a begyűjtő útvonalra a völgyutcák becsatlakozásánál, ill. a Temető előtti parkolóban rakhatók le.

Kérjük a lakosságot a hulladékzsákok lerakását úgy végezzék, hogy a közúti forgalmat ne akadályozzák. Fenyőfát, szelektív hulladékot ne rakjanak le, mert azokat nem szállítják el.

Kérjük, lehetőségeik szerint éljenek a gyűjtőpontokra a felhalmozódott lakossági hulladék lerakásával, mert az önkormányzati honlapra és facebook oldalra a VERTIKAL kérésére feltett tájékoztatójukban, az elkövetkező időszakra is van bizonytalanság a szolgáltatás teljesítésében.

A vasárnapi begyűjtés pontos időpontja nem ismert, ezért kérjük, akik a lehetőséggel élni kívánnak, legkésőbb a kora reggeli órákig rakják le a kommunális hulladékjukat.

Kérjük támogató együttműködésüket abban is, hogy szomszédjaikat is értesítsék a vasárnapi lehetőségről, senki se maradjon le erről, a közzétett információ hiányában.

Változatlanul kérjük azt, hogy az elmaradó VERTIKAL szolgáltatással, vagy annak nem megfelelőségével kapcsolatban, MINDEN ESETBEN tegyenek bejelentést a VERTIKAL ügyfélszolgálatra. (ugyfelszolgalat.ek@vertikalgroup.hu)

VERTIKAL a beérkező reklamációkat kötelezően feldolgozza a minőségirányítási rendszere szerint, a vezetőségük kötelezően intézkedik. Beérkező reklamációk hiánya, vagy azok nem elégséges száma azt jelenti számukra, hogy a szolgáltatásuk körül nincs különösebb probléma. Ez a helyzet gyengíti az Önkormányzat tárgyalási pozícióját a Város és a lakosság érdekérvényesítő folyamatban.

Kérjük azt is, ne a közösségi oldalakon, hanem az alpolgarmester@nagymaros.hu címen tartsák a kapcsolatot az Önkormányzattal a lakossági hulladékszállítással kapcsolatban.